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🔐 Comment puis-je m’inscrire sur votre site ?
Nous ne proposons pas d’inscription classique ni de mot de passe.
Après avoir passé une commande sur notre site, nous créons automatiquement un compte temporaire lié à l’adresse e-mail fournie lors de l’achat. Chaque nouvelle commande avec cette même adresse e-mail y sera automatiquement associée.
Pour vous connecter :
- Saisissez l’adresse e-mail utilisée lors de votre commande.
- Vous recevrez un code PIN à usage unique sur cette adresse.
- Saisissez le code pour accéder à votre compte temporaire.
‼️ Je n’ai pas reçu le code PIN, pourquoi ?
Assure-toi d’avoir saisi exactement la même adresse e-mail que celle utilisée lors de ta commande.
Si tu as entré une adresse incorrecte au moment de l’achat et que tu mets maintenant la bonne — le code PIN n’arrivera pas, car ce sont deux comptes différents.
Pense aussi à vérifier les dossiers « spam » et « promotions ».
⚙️ J’ai saisi une mauvaise adresse e-mail lors de la commande et je ne peux pas me connecter
Si tu as entré une mauvaise adresse e-mail lors de ta commande, nous ne pouvons malheureusement pas l’associer à ton compte — le système considère chaque adresse comme un compte distinct.
Contacte-nous, indique ton numéro de commande ainsi que l’adresse e-mail correcte — nous mettrons les informations à jour manuellement.
📦 Puis-je passer une commande sans compte ?
Oui, chaque commande se fait sans créer de compte.
Un compte temporaire est automatiquement généré après l’achat — basé sur l’adresse e-mail que tu renseignes dans le formulaire.